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Passer à une logistique durable est aujourd'hui un enjeu stratégique pour les entreprises. Que ce soit pour réduire leur empreinte carbone, répondre aux attentes des consommateurs ou se conformer aux nouvelles réglementations, les PME, ETI et start-up cherchent à rendre leur logistique plus responsable. Mais certaines erreurs peuvent freiner cette transition. Voici 3 pièges courants à éviter pour construire une logistique durable.
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1. Vouloir tout transformer d'un coup
L'erreur classique ? Se lancer dans une transformation radicale sans stratégie progressive. Passer à une logistique écoresponsable n’implique pas de tout revoir du jour au lendemain.
✅ Comment faire concrètement ?
- Démarrer par un audit de vos flux logistiques
- Prioriser les actions à fort impact et faible complexité
- Tester vos idées sur un périmètre restreint (un entrepôt, une typologie de commandes...)
- Impliquer les équipes dès le début pour favoriser l'adhésion
Cette approche limite les risques, permet de mieux impliquer les équipes et favoriser une transition réussie.
2. Sous-estimer l'importance du retour logistique
Intégrer des colis réutilisables dans sa logistique pour la rendre plus durable, c'est un bon début. Mais pour que cela soit efficace, il faut intégrer un système de retour. C'est ici que la reverse logistique devient indispensable.
✅ Comment faire concrètement ?
- Organiser la gestion des retours selon vos flux
- Mettre en place un suivi de ces retours (numéros de série, QR Codes, logiciel de tracking)
- Prévoir un processus de reconditionnement (nettoyage, contrôle qualité, remise en stock)
- Sensibiliser vos clients et partenaires avec des supports pédagogiques et des incitations
Un article dédié à la mise en place d'une reverse logistique est disponible juste ici 👉🏼 5 étapes pour mettre en place une reverse logistique
3. Oublier les équipes sur le terrain
Le changement logistique touche directement les personnes qui sont sur le terrain : manutentionnaires, livreurs, responsables d'entrepôt, techniciens, etc. Les oublier est une erreur fréquente, à éviter impérativement.
✅ Comment faire concrètement ?
- Former les équipes aux nouvelles pratiques
- Recueillir les retours terrain pour améliorer les process
- Mettre en avant leur rôle dans la réussite environnementale de l'entreprise
Une logistique durable performante repose aussi sur l'adhésion des personnes qui la font tourner au quotidien.
4. Ne pas mesurer les résultats
Une logistique durable efficace repose sur des données concrètes. Trop souvent, les entreprises négligent le suivi des impacts et l'analyse des performances.
✅ Comment faire concrètement ?
- Définir des KPI's environnementaux et logistiques (émissions de CO2, quantité d'eau, taux de retour, taux de réutilisation, etc.)
- Utiliser des outils de suivi logistique
- Suivre et ajuster vos actions en fonction de vos résultats
5. Négliger la communication
Une logistique durable efficace peut devenir un véritable levier de différenciation, à condition que vous la valorisiez.
✅ Comment faire concrètement ?
- Informer votre communauté et vos partenaires sur vos actions logistiques via différents canaux (newsletter, réseaux sociaux, site...)
- Mettre en avant vos résultats environnementaux
- Inclure vos engagements dans vos argumentaires commerciaux
La communication renforce la crédibilité de vos engagements et peut même favoriser l'adhésion de votre écosystème.
Passer à une logistique durable ne se résume pas à adopter quelques solutions plus vertes. Il s'agit d'une véritable transformation à penser en profondeur, en évitant les erreurs classiques : vouloir tout changer d'un coup, négliger les retours, laisser les équipes de côté, oublier de mesurer, et ne pas communiquer.
Chez Réutec, nous vous aidons à mettre en place des solutions de colis réutilisables et des boucles de réemploi adaptées à votre activité.
Vous souhaitez amorcer votre transition logistique de façon concrète ?
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